新卒採用の募集を始めたのに、説明会の予約が増えない。就職情報サイトからの応募はあるものの、求める学生となかなか会えない。そんなとき、掲載先や広告費を増やす前に確認したいのが、学生との接点から応募までの流れです。
母集団形成は、応募数をただ増やす活動ではありません。採用したい学生に自社を知ってもらい、仕事内容を理解したうえで説明会や選考へ進んでもらうための取り組みです。
応募が少なすぎても採用は難しくなりますし、応募が多くても途中で辞退が続けば採用にはつながりません。
この記事では、新卒採用で母集団形成を進める手順、応募者を集める方法とその選び方、数字を使った改善方法を紹介します。
母集団形成とは？新卒採用での意味と目的
母集団形成とは、採用候補となる人と接点をつくり、応募・選考へつなげる活動です。新卒採用では、就職情報サイトへの掲載、会社説明会、スカウト、大学との接点づくりなどが該当します。
「母集団」をエントリーした学生だけと捉える場合もありますが、採用活動を改善するときは、企業を知った人、説明会を予約した人、参加した人、応募した人を分けて見ると原因を探しやすくなります。SNSのフォロワー数やページの閲覧数を、そのまま応募者数と同列には扱いません。
目指すのは、必要な採用人数に対して十分な候補者と出会い、その中で仕事や勤務条件について互いに納得できる学生を採用することです。
「量より質」と言い切るのではなく、必要な人数と採用要件に合う割合の両方を見ます。
関連記事：採用設計とは？作り方・進め方を5ステップで解説｜採用成功につながる設計のポイント
応募が集まらない原因を先に見分ける
母集団形成の手法を増やしても、課題が別の場所にあれば成果は出にくくなります。まずは、どこで学生が離れているのかを確認しましょう。
学生に見つけてもらえていない
採用ページの閲覧や説明会の予約が少ないなら、対象となる学生が接する場所に情報を出せていない可能性があります。利用中の媒体やイベントが募集職種・地域に合っているか、検索やスカウトから採用ページにたどり着けるかを確かめます。
見られているのに説明会や応募に進まない
ページは見られているのに予約や応募が少ない場合、仕事内容や勤務地、働き方が分かりづらい、応募条件が厳しすぎる、予約までの手順が多いといった原因が考えられます。学生が何をする仕事か、入社後にどう教わるかを具体的に書けているかも確認してください。
応募後に辞退が続く
応募数があっても説明会の欠席や選考辞退が多いなら、連絡までの日数、面接日程の選びやすさ、募集時に伝えた内容と面接で聞く内容にずれがないかを見ます。この段階の課題は、広告費を増やすだけでは解決しません。
なお、採用要件が実際の仕事内容に対して厳しすぎると、どの経路でも応募が集まりにくくなります。必須条件と、入社後に育成できる条件を分けておくことも大切です。
新卒採用で母集団を形成する主な方法
採用手法には、学生からの発見・応募を待つ方法と、企業から学生へ声をかける方法があります。
前者をPULL型、後者をPUSH型と呼ぶこともありますが、実際には両方を組み合わせる企業もあります。どの方法にも運用の手間があり、職種や地域、採用人数によって向き不向きが変わります。
就職情報サイト・採用媒体
就職活動中の学生に募集を見てもらいやすく、複数職種や拠点で募集する場合にも使えます。
一方、多くの企業と並んで比較されるため、会社名だけでなく、担当する仕事、勤務地、育成方法、選考の流れを具体的に伝える必要があります。掲載後は閲覧数だけでなく、説明会予約や応募につながったかを確認します。
合同説明会・自社説明会
学生と直接話せるので、求人票だけでは伝わりにくい仕事の内容や社員の雰囲気を伝えられます。
合同説明会では短い時間で何を持ち帰ってほしいかを決め、自社説明会では現場社員の話や質疑応答の時間を設けると、応募前の疑問を減らせます。予約者数だけでなく参加率と参加後の応募率を見ましょう。
ダイレクトリクルーティング・スカウト
募集職種に関心がありそうな学生へ、企業から声をかける方法です。
知名度に頼らず接点をつくれる一方、プロフィールを読み、なぜその学生に連絡したのかを伝える手間がかかります。一斉送信する件数より、返信や面談につながった割合を確認します。
関連記事：OfferBoxは中小企業でも採用できる？料金・評判と成果を出す運用方法
大学・研究室・キャリアセンターとの接点
専門分野や地域を絞って募集したい場合は、大学のキャリアセンターへの求人案内、学内イベント、研究室との接点づくりも選択肢です。
大学ごとの受付方法や募集時期を確認し、学生が仕事内容を判断できる資料を用意します。関係づくりに時間がかかるため、募集直前だけの施策として考えないほうがよいでしょう。
社員紹介・OB・OGとの接点
社員や卒業生を通じて仕事を知ってもらう方法です。紹介者任せにせず、募集職種や働き方を正確に伝えられる案内を用意します。
紹介された学生にも通常の選考基準を適用し、参加や応募を断りにくくならない配慮が必要です。
採用サイト・SNSでの情報発信
採用サイトは、媒体やスカウト、説明会を通じて関心を持った学生が、応募前に仕事内容や会社を確かめる受け皿になります。
SNSは社員の仕事や職場の様子を知る入口になり得ますが、投稿するだけで応募が増えるわけではありません。採用ページへのリンクと、説明会・応募までの導線を整え、どの発信から訪問されたかを確認しましょう。
いずれの手法も、採用したい学生の属性だけで選ばず、どこで接点を持てるか、運用を続けられるか、応募後に対応できるかまで含めて決めます。
関連記事：新卒採用媒体8選を比較｜中小企業におすすめの選び方
採用プロモーションは、認知から応募まで一続きで設計する
採用プロモーションとは、学生に自社の存在や仕事を知ってもらい、理解と応募につなげるための情報発信や接点づくりです。媒体掲載、社員への取材記事、説明会、スカウトを別々に考えると、伝える内容が食い違ったり、次の行動が分からなくなったりします。
たとえば、スカウトで「若手から企画に参加できる」と伝えるなら、採用ページには担当する仕事の範囲と具体例を載せ、説明会ではその仕事をしている社員に質問できるようにします。魅力だけを並べず、忙しい時期や最初に覚える業務も伝えるほうが、入社後の認識のずれを減らせます。
学生が進みやすい導線も確認してください。採用ページから説明会の日時が分かるか、スマートフォンで予約できるか、予約後に案内が届くか。情報発信の量を増やす前に、この基本を整えることが必要です。
【無料】採用・育成・評価を一気通貫で支援する適性検査ツール「ツムイトHR」はこちら
母集団形成を進める5つの手順
採用人数と採用要件を決める
まず職種別に採用したい人数を決めます。そのうえで、仕事に必要な条件と入社後に教えられることを分けます。「明るい人」のような曖昧な条件ではなく、実際の業務に照らして学生に伝えられる条件にしましょう。
過去の選考結果から必要な応募数を考える
たとえば、過去に応募40人から内定4人、承諾2人だったなら、同じ条件で2人の採用を目指す際に、応募40人が一つの目安になります。
ただし、少人数の実績から出した数字はぶれやすく、職種や採用時期が変われば結果も変わります。これは固定の「適正人数」ではなく、計画を見直すための仮置きです。
過去の実績がなければ、説明会予約、参加、応募、内定、承諾の数を今年から記録し、途中で目標を更新します。
手法と担当者を決める
採用人数が少なく募集職種も限られるなら、採用ページを整えたうえで、対象を絞ったスカウトや大学との接点から試す方法があります。
複数職種で幅広く募集するなら、就職情報サイトや説明会を軸にする方法もあります。費用だけでなく、原稿更新、スカウト送信、説明会対応に必要な時間を見込んで選びます。
応募までのページと連絡を整える
媒体から採用ページへ移動したときに募集職種が見つかるか、応募条件と選考日程に矛盾がないかを確認します。予約や応募への返信担当、返答までの目安、日程調整の方法も決めておきます。
5．経路別の数字を見て手を打つ
毎週または説明会ごとに、経路別の予約・参加・応募を確認します。
閲覧はあるのに予約されないなら内容や申込み導線を、予約はあるのに参加されないなら案内や日程を、応募はあるのに内定につながらないなら採用要件や選考方法を見直します。原因ごとに修正箇所を変えることが大切です。
関連記事：採用予算は前年のままでいい？成果につなげる予算設定の考え方
母集団形成でよくある失敗
応募数だけで手法の成果を判断する
応募が多い媒体でも、説明会への参加や内定承諾につながらなければ、目的に合っているとは限りません。採用経路ごとに費用と担当者の工数、選考の進み方を一緒に見ます。
スカウトを送ればすぐ採用できると考える
スカウトは接点をつくる方法です。声をかけた理由や仕事内容が伝わらなければ、返信後の面談には進みにくくなります。送信数だけを目標にせず、返信後に学生が知りたい情報を用意します。
学生に伝える条件をぼかす
「成長できる環境」「風通しのよい職場」だけでは、学生は自分に合う仕事か判断できません。入社後に担当する業務、教える体制、勤務地や働き方など、応募を決める材料を具体的に示します。
どの経路から来たか記録していない
経路が分からないと、翌年も同じ費用配分を繰り返しがちです。最初から複雑なツールを入れなくても、応募時に知ったきっかけを確認し、選考状況と合わせて記録するところから始められます。
まとめ｜新卒採用の母集団形成は、応募までのどこを直すかで決まる
新卒採用の母集団形成では、必要な人数の学生と出会い、仕事内容を理解したうえで応募してもらうことが大切です。
就職情報サイト、説明会、スカウト、大学との接点、採用サイトやSNSにはそれぞれ役割があります。使う手法を増やす前に、今の学生がどこから来て、どこで離れているのかを確かめてください。
最初の一歩として、職種別の採用人数と採用要件を整理し、経路ごとの説明会予約・参加・応募・内定承諾を並べてみましょう。数字を見れば、接点を増やすべきか、募集内容や選考を直すべきか判断しやすくなります。
